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Formation et Développement du CWAE

Le CWAE soutient les propriétaires, les exploitants et les autorités d’exploitants de réseaux d’eau dans la gestion de leurs réseaux d’eau afin de préserver les ressources en eau. Paula VanVeen, coordonnatrice de l’élaboration du curriculum, nous parle des initiatives de formation et de développement du CWAE et des nouveautés en 2021.

En quoi la pandémie de COVID-19 a-t-elle affecté les initiatives de formation et de développement?

Historiquement, nous avons mis l’accent sur l’élaboration de formations en classe comprenant des activités pratiques pour améliorer l’expérience d’apprentissage. Les initiatives de santé publique de l’Ontario en réponse à la COVID-19 nous ont encouragés à passer à davantage de cours en ligne et virtuels. Bien que la prestation de formation de qualité en classe soit toujours prioritaire, nous continuerons à améliorer nos initiatives de développement en ligne et virtuelles après la pandémie. Ces initiatives appuient notre mandat de prestation de formation aux exploitants de réseaux d’eau potable dans toute la province : les petits réseaux, les Premières Nations, les communautés éloignées et les municipalités profitent de la flexibilité offerte par ces autres plateformes d’apprentissage.

Comment les priorités du ministère de l’Environnement, de la Protection de la nature et des Parcs (MEPNP) ont-elles guidé le développement du curriculum?

Les exploitants de l’Ontario doivent suivre un cours obligatoire tous les 36 mois dans le cadre des exigences de renouvellement de leur certificat. Le MEPNP charge le CWAE du développement et de la prestation du cours de renouvellement. Un nouveau cours a été lancé en janvier 2021, judicieusement nommé Cours obligatoire de renouvellement du certificat 2021-2023 (MCR2123). Ce nouveau cours de renouvellement a été développé en grande partie par le CWAE, en consultation avec le MEPNP et un groupe consultatif d’intervenants en matière d’eau potable à l’échelle de la province. Le cours MCR2123 sera offert dans des classes partout en Ontario, virtuellement et par correspondance au printemps 2021.

Le MEPNP a également demandé au CWAE de développer un cours d’éthique afin d’appuyer son nouveau code d’éthique. Bien que la grande majorité des exploitants de l’Ontario se conduisent avec honnêteté et intégrité, le MEPNP a observé une augmentation de la non-conformité associée au comportement contraire à l’éthique. Éthique pour les exploitants de réseaux d’eau potable est un cours en ligne qui sera disponible au début de 2021. Le code d’éthique du MEPNP deviendra une partie du processus de certification et de demande de renouvellement des exploitants.

Quoi de neuf en 2021?

Les réactions ont été très positives pour nos cours en ligne, et notre clientèle continue à manifester son intérêt pour l’apprentissage électronique. Nous ajouterons à notre liste d’offres virtuelles en utilisant le contenu théorique des cours existants, complété par des vidéos et des activités de groupe interactives en ligne.

 

Pour obtenir de plus amples renseignements sur la formation en ligne du CWAE, veuillez vous rendre à wcwc.ca/fr/formation/cours/ ou prendre contact avec nous au 866 515-0550 ou à training@wcwc.ca.

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Norme De Gestion De La Qualité De L’eau Potable – Vision 2020

Le Centre de Walkerton pour l’assainissement de l’eau (CWAE) a accueilli l’atelier virtuel en direct à l’échelle de la province, Norme de gestion de la qualité de l’eau potable – Vision 2020, les 4, 5, 25 et 26 novembre.

Cet atelier était prévu pour le printemps 2020, mais en raison de la pandémie de COVID-19, la décision a été prise d’organiser deux événements virtuels pour soutenir les représentants des normes de gestion de la qualité de l’eau potable (NGQEP), les gestionnaires de services publics, les exploitants d’eau potable, les organismes de réglementation et les décideurs municipaux. Cent vingt-trois participants sont passés d’une réunion interactive en petits groupes à l’autre pour apprendre à appliquer les principes de la gestion de la qualité, les stratégies de gestion du changement, la gestion des dossiers, les meilleures pratiques de gestion, la procédure de désinfection des conduites d’eau de l’Ontario, la gestion des actifs, les transitions vers NGQEP 2.0 et l’amélioration continue de l’infrastructure linéaire et des eaux usées.

C’est la neuvième année que le CWAE accueille cet atelier populaire, et le format virtuel a été bien reçu. « Un travail extraordinaire d’hébergement virtuel… Je félicite tout le monde pour l’excellent travail », a noté un participant.

Pour assurer le partage des renseignements, les présentations de l’atelier seront accessibles sur la Bibliothèque de ressources sur l’eau potable du CWAE à www.wcwc.ca/fr/services/bibliotheque-de-ressources-sur-leau-potable/.

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Le CWAE se Consacre à Offrir du Soutien aux Clients

Le service des activités de formation du CWAE soutient nos clients en coordonnant la formation obligatoire et spécialisée pour les propriétaires, les exploitants et les autorités d’exploitation des réseaux d’eau dans tout l’Ontario. Kelly Weber, représentante du soutien à la formation, répond à quelques questions couramment posées concernant la formation offerte par le CWAE.

 Avec toutes les restrictions associées à la COVID-19, offrez-vous une formation en classe?

Oui, nous continuons à offrir une formation en classe et le CWAE a incorporé un protocole pour la COVID-19 lors des séances de formation afin d’améliorer la sécurité tant pour les participants que pour le personnel. Le protocole prévoit un contrôle préalable des lieux, des participants et du personnel, ainsi qu’une distance physique et des mesures de désinfection, et respecte toutes les lignes directrices en matière de « formation pendant la COVID-19 » du ministère du Travail.

Je ne me sens pas à l’aise d’assister à un cours pour l’instant, quelles sont mes options?

Le CWAE offre plusieurs de ses cours populaires virtuellement, et d’autres sont en développement! Il s’agit de séances de formation virtuelle en direct avec une interaction entre l’instructeur et les participants et il y a un maximum de 15 participants par classe. Consultez notre calendrier en visitant wcwc.ca/fr/formation/cours/.

Comment m’inscrire à un cours à venir?

Vous pouvez vous inscrire directement sur notre site Web! Rendez-vous à wcwc.ca/fr/formation/cours/ et cliquez sur le cours, puis sur « Register now ».

Puis-je avoir une copie de mon certificat de formation? 

Pour les certificats des cours délivrés par CWAE, vous pouvez vous connecter en ligne à « Mon profil » en tout temps et voir vos antécédents de cours, puis réimprimer un exemplaire de votre certificat. Vous pouvez également envoyer un courriel à training@wcwc.ca ou appeler CWAE directement au 1-866-515-0550.

Pour obtenir de plus amples renseignements sur les cours du CWAE, veuillez vous rendre à cwae.ca ou prendre contact avec nous au numéro 866 515-0550 ou à training@wcwc.ca.

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Le Centre de Walkerton pour l’assainissement de l’eau Dépasse Les Attentes

Le Centre de Walkerton pour l’assainissement de l’eau (CWAE) a le plaisir de publier son rapport annuel 2019-2020, qui peut être consulté en ligne à l’adresse https://wcwc.ca/fr/a-propos/documents-sur-la-gouvernance/.

Le rapport annuel présente le travail effectué par le CWAE pour améliorer des programmes visant à fournir de l’éducation, de la formation et des renseignements aux propriétaires, aux exploitants et aux autorités d’exploitation de réseaux d’eau, ainsi qu’au public, partout en Ontario. Comme l’a noté Carl Kuhnke, le chef de la direction du CWAE, « pendant l’exercice financier, le Centre a offert plus de 450 cours dans la province, a répondu à plus de 4 000 demandes d’information en ligne auprès de la Bibliothèque de ressources sur l’eau potable, et a dépassé 6 000 vues sur son site YouTube technique. Plus de 100 exploitants d’eau potable des Premières Nations sont maintenant certifiés conformément aux normes strictes de l’Ontario. Une fois de plus, l’année a été très réussie malgré la pandémie. »

Pour de plus amples renseignements sur le CWAE, veuillez visiter wcwc.ca  ou communiquer avec nous au 866 515-0550 ou à inquiry@wcwc.ca.

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Le Centre De Walkerton Pour L’assainissement De L’eau Accueille Un Atelier Virtuel : Norme De Gestion De La Qualité De L’eau Potable – Vision 2020

Le Centre de Walkerton pour l’assainissement de l’eau (CWAE) est heureux d’accueillir un atelier virtuel en direct, Norme de gestion de la qualité de l’eau potable – Vision 2020, à deux reprises cet automne.

Cet atelier virtuel en direct s’adressera aux représentants des normes de gestion de la qualité de l’eau potable (NGQEP), aux gestionnaires de services publics, aux exploitants d’eau potable, aux organismes de réglementation et aux décideurs municipaux. Les participants apprendront à appliquer les principes de la gestion de la qualité, les stratégies de gestion du changement, la gestion des dossiers, les meilleures pratiques de gestion, la procédure de désinfection des conduites d’eau de l’Ontario, la gestion des actifs, les transitions vers NGQEP 2.0 et l’amélioration continue l’infrastructure linéaire et des eaux usées. De plus, le ministère de l’Environnement, de la Protection de la nature et des Parcs (MEPNP) fera le point sur le programme NGQEP.

C’est la neuvième année que le CWAE accueille cet atelier provincial pour appuyer ses clients. Les commentaires des anciens participants ont été excellents. Un participant de 2019 a déclaré: « … j’ai vraiment hâte de participer à l’atelier chaque année. C’est toujours une expérience formidable et je réutilise plusieurs bonnes pratiques de gestion. »

Deux ateliers auront lieu en 2020 :

• Les 4 et 5 novembre 2020
• Les 25 et 26 novembre 2020

Les droits d’inscription sont de 450 $ + TVH.

Pour plus d’information ou pour s’inscrire à cet atelier, visitez wcwc.ca/registration ou contactez-nous au 866 515‑0550 ou training@wcwc.ca.

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Le CWAE Améliore La Sécurité Pour Les Participants À La Formation Et Les Instructeurs

Le CWAE a repris la formation en classe en personne, avec un nouveau protocole pour la COVID-19 lors des séances de formation afin d’améliorer la sécurité tant pour les participants que pour les instructeurs. Stephanie Meades, spécialiste des petits réseaux, discute des nouvelles mesures d’autoévaluation, de distanciation physique et de désinfection.

En quoi consiste l’autoévaluation?

Les participants devront remplir un questionnaire d’autoévaluation avant la séance de formation. L’autoévaluation comprendra des questions concernant les signes et les symptômes de COVID-19, les antécédents de voyage et les contacts avec des personnes souffrant d’une maladie respiratoire ou d’un cas confirmé ou probable de COVID-19. Si un participant ne réussit pas l’autoévaluation, il ne peut pas assister à la séance de formation.

À quoi puis-je m’attendre lors de la séance de formation?

Chaque séance de formation commencera par une présentation concernant la santé et la sécurité relativement à la COVID-19. L’instructeur tentera de maintenir l’éloignement physique en tout temps, mais si cela n’est pas possible lors d’activités pratiques, de l’équipement de protection individuelle (EPI) sera fourni.

L’EPI est-il fourni?

Le CWAE fournira des masques, des lunettes de protection et du désinfectant pour les mains aux participants. Si un participant refuse de porter l’EPI lorsque celui-ci est requis, on lui demandera de quitter la séance de formation.

Des mesures de désinfection supplémentaires seront-elles en place?

Les installations seront nettoyées et désinfectées avant et après la séance de formation. Des pancartes seront affichées afin de s’assurer que les politiques et les procédures relatives à la COVID-19 sont communiquées à tous les participants.

Combien de personnes participeront à chaque séance de formation?

Le nombre de participants sera limité en fonction des dimensions de la salle afin de respecter les exigences en matière de distanciation physique. Si des participants non inscrits se présentent, ils ne pourront pas assister à la séance de formation.

 

L’inscription à différentes séances de formation partout en Ontario est maintenant ouverte. Pour obtenir de plus amples renseignements ou pour vous inscrire à n’importe laquelle des séances de formation offertes prochainement par le CWAE, veuillez vous rendre à wcwc.ca/registration ou prendre contact avec nous au 866 515-0550 ou à training@wcwc.ca.

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Installation De Démonstration Technologique Du CWAE

Le CWAE exploite une installation de démonstration technologique de pointe à Walkerton, en Ontario. Geoff Graham, technicien, explique comment l’installation de démonstration technologique est utilisée pour fournir de l’éducation, des informations et des conseils à nos clients.

1. Qu’est-ce que l’installation de démonstration technologique?
L’installation de démonstration technologique est une plateforme unique pour la formation pratique et les projets d’essais pilotes pour l’industrie de l’eau. L’idée est de mettre en valeur et de tester la grande variété d’équipements et de procédés utilisés partout en Ontario. Le CWAE organise des visites de l’installation de démonstration technologique pour partager des informations sur l’équipement et les exigences opérationnelles nécessaires pour garantir la salubrité de l’eau potable.

2. Quel équipement y a-t-il?
L’installation de démonstration technologique comprend les dernières technologies conventionnelles et avancées de traitement et de contrôle de l’eau, des laboratoires et des modèles de systèmes de distribution. Certaines des unités de traitement pilotes disponibles comprennent : flottation à l’air dissous; ultrafiltration; nanofiltration; osmose inverse; échange d’ions, à la fois sur lit fixe et magnétique; filtration lente sur sable; ozone; lumière ultraviolette; et processus avancés d’oxydation. Il existe également une variété de bornes d’incendie et d’autres équipements de distribution d’eau pour permettre des démonstrations et la formation des opérateurs dans un environnement contrôlé et sécuritaire.

3. Comment l’installation de démonstration technologique est-elle utilisée pour les projets d’essais pilotes?
Un projet d’essai pilote du CWAE est une étude pratique à petite échelle pour évaluer la faisabilité, la durée ou la performance d’une stratégie de traitement de l’eau et son effet sur la qualité de l’eau. Cela peut inclure des projets de laboratoire ou à l’échelle pilote qui peuvent aborder plusieurs paramètres de qualité de l’eau. Ces projets peuvent être réalisés sur place ou à l’installation de démonstration technologique. Nous avons la capacité de stocker un grand volume d’eau sur place qui peut ensuite être passé par un ou plusieurs procédés de traitement de l’eau pour évaluer l’efficacité du traitement.

Pour plus d’informations sur l’installation de démonstration technologique ou pour planifier une visite, contactez-nous au 866 515-0550 ou à inquiry@wcwc.ca.

 

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Le Centre De Walkerton Pour L’assainissement De L’eau Reprend La Formation en Classe

Le Centre de Walkerton pour l’assainissement de l’eau (CWAE) a le plaisir d’annoncer la reprise de la formation en classe en personne.

Le CWAE a incorporé un protocole pour la COVID-19 lors des séances de formation afin d’améliorer la sécurité tant pour les participants que pour le personnel. Le protocole prévoit un contrôle préalable des lieux, des participants et du personnel, une distance physique et des mesures de désinfection.

L’inscription à différents cours partout en Ontario est maintenant ouverte. Le CWAE continuera également à offrir une formation à distance en direct. Pour obtenir de plus amples renseignements ou pour vous inscrire à n’importe lequel des cours offerts prochainement par le CWAE, veuillez vous rendre à wcwc.ca/registration ou prendre contact avec nous au 866 515-0550 ou à training@wcwc.ca

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Réussite De L’essai Pilote Du Centre De Walkerton Pour L’assainissement De L’eau

Le Centre de Walkerton pour l’assainissement de l’eau (CWAE) a récemment terminé un projet d’essai pilote avec le canton de Tay pour aborder des événements saisonniers de goût et d’odeur.

La communauté connaissait des phénomènes saisonniers de goût et d’odeur, tels que la géosmine et le méthyle-isobornéol (MIB) dans l’eau brute et traitée. L’effluent de l’ultrafiltre de la communauté a été utilisé pour tester un procédé d’oxydation avancée (POA) (forte dose de rayons UV + peroxyde d’hydrogène) et du charbon actif en grains (CAG) pour réduire les composés qui génèrent des goûts et des odeurs. Le CWAE a confirmé que le POA et le CAG éliminaient les composés qui génèrent des goûts et des odeurs en dessous du seuil d’odeur; cependant, il fallait ajouter du chlore après le POA. Le canton et l’ingénieur-conseil utiliseront ces résultats pour sélectionner le traitement approprié pour leurs mises à niveau du système.

Le CWAE effectue des essais pilotes pour les clients afin de les aider à comprendre les caractéristiques de l’eau de source et le rendement des procédés de traitement et d’autres options de traitement. Des projets en laboratoire ou à l’échelle pilote peuvent être effectués à l’emplacement du client, ou dans l’établissement de démonstration technologique à Walkerton.

Le CWAE a cumulé des années d’expérience en essais pilotes dans des domaines tels que la matière organique naturelle, les sous-produits de la désinfection, le traitement du fer et du manganèse, l’arsenic et la coagulation. Les rapports sur les projets pilotes sont disponibles dans la Bibliothèque de ressources sur l’eau potable du CWAE à https://wcwc.ca/fr/services/bibliotheque-de-ressources-sur-leau-potable/, un portail en ligne gratuit qui aide les professionnels de l’eau potable à trouver des renseignements sur différents sujets.

Pour obtenir de plus amples renseignements sur les services d’essais pilotes du CWAE, rendez-vous à https://wcwc.ca/services/pilot-testing/ fr/services/essais-pilotes/ ou prenez contact avec nous au 866 515-0550.

 

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Le Centre De Walkerton Pour L’assainissement De L’eau Lance La Formation Virtuelle

Le Centre de Walkerton pour l’assainissement de l’eau (CWAE) a le plaisir de lancer la prestation virtuelle en direct de quatre cours populaires. Chacun des cours aura lieu sur deux jours, de 8 h à 12 h.

• Désinfection : Chlore – Les 23 et 24 juin 2020
Ce cours présente les concepts de base de la désinfection au chlore. Il couvre la chimie du chlore, son application dans différentes formes, et les facteurs qui affectent les réactions du chlore. Les participants examineront la chloration au point de remontée, le concept CT et la déchloration. Les dangers associés à l’utilisation du chlore, les précautions de sécurité et l’équipement de sécurité feront également l’objet d’une discussion. Ce cours sera particulièrement utile aux nouveaux exploitants de traitement de l’eau potable ayant une connaissance de base de la chloration.

• Questions émergentes – Les 29 et 30 juin 2020
Ce cours fournira des détails sur certains des problèmes les plus récents auxquels sont confrontés les réseaux d’eau potable. La détection des toxines associées à la prolifération de cyanobactéries sera abordée. Il en sera de même des sous-produits de la désinfection et des pathogènes émergents. Les participants se renseigneront également sur les voies d’exposition récemment découvertes aux pathogènes et les pathogènes récemment découverts qui constituent une menace pour l’eau potable. Les discussions porteront sur les renseignements concernant la réglementation actuelle et proposée ainsi que sur les techniques de traitement proposées. Ce cours est conçu pour les opérateurs de traitement de l’eau potable plus expérimentés (classes II à IV), mais il profitera à tous les professionnels, ingénieurs et inspecteurs du traitement de l’eau.

• Prévention et contrôle de la nitrification – Les 7 et 8 juillet 2020
Ce cours examinera les installations d’eau potable chloraminée et les services publics dont la source d’eau contient de fortes concentrations d’ammoniac susceptibles de provoquer une nitrification. Les participants apprendront l’histoire de la chloramination, la formation de la chloramine et les bases de la nitrification. Les conditions qui favorisent et influencent les mesures de contrôle de la nitrification pour la qualité et le traitement de l’eau, l’exploitation et la maintenance des réseaux de distribution et la conception des réseaux de distribution. Ce cours est conçu pour les opérateurs, les superviseurs, les gestionnaires de services d’eau et les consultants chevronnés.

• Mise en service de nouvelles conduites maîtresses – Les 9 et 10 juillet 2020
Ce cours permettra aux participants de se familiariser avec les exigences minimales de désinfection et d’échantillonnage décrites dans la procédure de désinfection des conduites maîtresses. Le contenu portera sur le processus de mise en service depuis la planification du projet, la construction, la désinfection et les connexions finales. Ce cours s’adresse aux opérateurs de distribution nouveaux et expérimentés et au personnel des entrepreneurs impliqués dans la mise en service de nouvelles conduites maîtresses.

Le CWAE a proposé une séance pilote de son premier cours virtuel et a reçu des commentaires positifs des participants : « L’instructeur a fait un excellent travail en donnant le rythme dès le début du cours. La division en deux demi-journées est exactement la bonne durée pour rester assis devant un ordinateur. »

Ces séances de formation en direct offriront des possibilités d’interaction entre l’instructeur et les participants. Les participants devront avoir accès à un ordinateur avec une connexion Internet, une caméra Web et un micro, Zoom, YouTube et Surveyplanet (les liens seront envoyés par clavardage pendant la session Zoom). Un manuel de cours sera envoyé par messagerie à chaque participant avant le début du cours. Chaque cours a une valeur de 0,7 UFC (unité de formation continue).

Pour en savoir davantage ou vous inscrire, visitez wcwc.ca/registration ou communiquez avec nous au 1 866 515-0550 ou à training@wcwc.ca.

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