WCWC s’engage à fournir un soutien aux clients

Le département des opérations de formation du WCWC soutient nos clients en coordonnant la formation obligatoire et spécialisée pour les propriétaires de réseaux d’eau, les opérateurs et les autorités d’exploitation dans l’ensemble de l’Ontario. Kelly Weber, représentante de l’assistance à la formation, répond aux questions les plus courantes sur la formation au sein des WCWC.

Compte tenu de toutes les restrictions imposées par la directive COVID-19, proposez-vous des formations en classe ?

Oui, nous continuons à proposer des formations en classe et le WCWC a intégré un protocole de session de formation COVID-19 pour améliorer la sécurité de nos participants et de notre personnel. Ce protocole comprend une présélection des lieux, des participants et du personnel, des mesures de distanciation sociale et de désinfection, et respecte toutes les directives relatives à la “formation au COVID-19” du ministère du travail.

Je ne me sens pas à l’aise pour assister à un cours en ce moment, quelles sont les options qui s’offrent à moi ?

Le WCWC a proposé plusieurs de ses cours populaires de manière virtuelle, et d’autres sont en cours de développement ! Il s’agit de sessions de formation virtuelle en direct avec interaction entre l’instructeur et les participants. Le nombre maximum de participants par classe est de 15. Consultez notre calendrier en visitant wcwc.ca//training/course-schedule/.

Comment s’inscrire aux prochains cours ?

Vous pouvez vous inscrire directement sur notre site web ! Visitez le site wcwc.ca/training/course-schedule/ et cliquez sur le cours, puis sur “register now”.

Puis-je obtenir une copie de mon certificat de formation ?

Pour les certificats des cours dispensés par le WCWC, vous pouvez vous connecter à “mon profil” à tout moment pour consulter l’historique de vos cours et réimprimer une copie de votre certificat. Vous pouvez également envoyer un courriel à training@wcwc.ca ou appeler directement le WCWC au 1-866-515-0550.

Pour plus d’informations sur les cours du WCWC, veuillez visiter wcwc.ca ou nous contacter au 866-515-0550 ou training@wcwc.ca.