{"id":3905,"date":"2017-03-30T06:47:15","date_gmt":"2017-03-30T10:47:15","guid":{"rendered":"http:\/\/test.mwam.ca\/services-dassistance-telephonique\/"},"modified":"2018-09-12T13:39:46","modified_gmt":"2018-09-12T17:39:46","slug":"services-dassistance-telephonique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wcwc.ca\/fr\/nouvelles\/services-dassistance-telephonique\/","title":{"rendered":"Services d\u2019assistance t\u00e9l\u00e9phonique"},"content":{"rendered":"<p>Le Centre de Walkerton pour l\u2019assainissement de l\u2019eau (CWAE) informe ses clients et leur apporte son soutien face aux risques occasionn\u00e9s par leur r\u00e9seau d\u2019eau, afin de prot\u00e9ger l\u2019eau potable de l\u2019Ontario. Dans le cadre de ce soutien, le CWAE offre un service aux propri\u00e9taires, exploitants et organismes d\u2019exploitation de r\u00e9seaux d\u2019eau potable de l\u2019Ontario ainsi qu\u2019au grand public. Par le biais de cette initiative, le CWAE communique des informations, des enseignements et des conseils sur des questions li\u00e9es \u00e0 l\u2019eau potable, notamment les proc\u00e9d\u00e9s de traitement, l\u2019\u00e9quipement, les exigences op\u00e9rationnelles et les facteurs environnementaux.<\/p>\n<p>Le CWAE peut vous aider :<\/p>\n<ul>\n<li>en vous fournissant des renseignements techniques sur les technologies de traitement disponibles pour r\u00e9soudre vos probl\u00e8mes de qualit\u00e9 de l\u2019eau;<\/li>\n<li>en vous aiguillant vers des personnes-ressources comp\u00e9tentes telles que des fabricants et des associations professionnelles de l\u2019eau, des minist\u00e8res et organismes du gouvernement et d\u2019autres intervenants;<\/li>\n<li>en contribuant \u00e0 l\u2019am\u00e9lioration des connaissances en rapport avec votre exploitation ou vos int\u00e9r\u00eats;<\/li>\n<li>en vous fournissant des informations afin que vous puissiez am\u00e9liorer votre compr\u00e9hension des exigences op\u00e9rationnelles;<\/li>\n<li>en faisant des recherches et en vous fournissant des ressources telles que des lignes directrices, des manuels, des proc\u00e9dures, des cours et des sites Web pour vous aider \u00e0 r\u00e9soudre vos probl\u00e8mes.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le CWAE dispose d\u2019une quantit\u00e9 consid\u00e9rable de connaissances techniques qu&#8217;il met \u00e0 votre disposition et s\u2019emploiera \u00e0 vous fournir des informations personnalis\u00e9es pour r\u00e9pondre \u00e0 vos questions. Le CWAE est conscient des probl\u00e8mes financiers auxquels sont confront\u00e9s les petits r\u00e9seaux et offre ce service gratuitement.<\/p>\n<p>Veuillez noter que les services d\u2019assistance t\u00e9l\u00e9phonique du CWAE ne sont pas ouverts en permanence. Le CWAE r\u00e9pondra \u00e0 vos questions durant les heures ouvrables, du lundi au vendredi. Dans le cas d\u2019une urgence ou d\u2019un incident pr\u00e9sum\u00e9 de mauvaise qualit\u00e9 de l\u2019eau, il est conseill\u00e9 aux appelants de communiquer avec l\u2019autorit\u00e9 concern\u00e9e conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation.<\/p>\n<p>Appelez l\u2019assistance t\u00e9l\u00e9phonique sans frais au 1 855 306 1155 ou envoyez un courriel \u00e0\u00a0<a href=\"mailto:helpline@wcwc.ca\">helpline@wcwc.ca<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le Centre de Walkerton pour l\u2019assainissement de l\u2019eau (CWAE) informe ses clients et leur apporte son soutien face aux risques occasionn\u00e9s par leur r\u00e9seau d\u2019eau, afin de prot\u00e9ger l\u2019eau potable de l\u2019Ontario. 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