Politique de remboursement

Politique de remboursement et d’annulation

Sessions en classe/virtuelles

Pour obtenir un remboursement complet, les avis écrits doivent parvenir au Centre de Walkerton pour l’assainissement de l’eau 10 jours ouvrables avant la date prévue du cours. Les changements de nom sont acceptables en tout temps avant le début de la séance. Les participants ont jusqu’à 10 jours ouvrables avant la date de début du cours original pour transférer leur inscription à un autre cours de valeur égale ou inférieure sans payer de pénalité.

Cours de base à l’intention des apprentis-exploitants

Pour obtenir un remboursement à 70 %, les avis écrits doivent parvenir au Centre de Walkerton pour l’assainissement de l’eau 10 jours ouvrables avant la date prévue du cours en salle de classe. Vous pouvez reporter une séance de formation en classe sans pénalité, UNE SEULE FOIS, à condition d’en aviser le Centre de Walkerton pour l’assainissement de l’eau au moins 10 jours ouvrables avant la date de début du cours auquel vous êtes inscrit. Si vous devez reporter la date de cours plus d’une fois, des frais administratifs de 50,00 $ vous seront facturés à chaque modification. Vous devez assister à l’intégralité du cours pour recevoir votre certificat.

Cours en ligne et par correspondance

Nous ne pouvons pas rembourser les cours en ligne ou par correspondance.

Si le cours est annulé pour des raisons sur lesquelles le Centre de Walkerton pour l’assainissement de l’eau n’a pas de contrôle ou à cause de sévères intempéries, les participants recevront le remboursement complet de leurs droits d’inscription.